นโยบายการคืนเงิน

นโยบายนี้ใช้กับหลักสูตรที่มีราคาบน signalhaven.digital ของ ซิกแนลเฮเวน อะคาเดมี (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105567834921)

สิทธิขอคืนเงิน (ข้อเสนอมาตรฐาน — รอการยืนยันจากธุรกิจ)

บันทึกใน BUILD_RECORD: ระยะเวลา 14 วันเป็นเงื่อนไขที่เสนอตามแนวปฏิบัติทั่วไป ยังไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ประกอบการ

• ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน หากยังไม่ได้เปิดเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตร (วิดีโอหรือพอร์ทัลเรียน) เกิน 20% ของหลักสูตร
• หลังเริ่มเข้าถึงเนื้อหาหรือได้รับรีวิวโค้ดจากเมนเทอร์แล้ว อาจคืนเงินบางส่วนหรือไม่คืน ขึ้นกับงานที่ส่งมอบแล้ว

รายการที่ไม่คืนเงิน

ค่าธรรมเนียมธนาคารที่ผู้ชำระรับผิดชอบ บริการคอล 1:1 ที่ใช้ครบตามนัด และหลักสูตรที่ระบุว่า non-refundable ในข้อเสนอเฉพาะรายการ

วิธีขอคืนเงิน

อีเมลถึง info@signalhaven.digital หรือโทร +66-2-000-1603 พร้อมชื่อผู้สมัคร หลักสูตร วันที่ชำระ และเหตุผล เราจะตอบภายใน 7 วันทำการ

ระยะเวลาดำเนินการ

เมื่ออนุมัติ คืนเงินผ่านช่องทางเดิมภายใน 14 วันทำการ (ข้อเสนอมาตรฐาน)

การเลื่อนและยกเลิก

การเลื่อนรุ่นเรียนเป็นไปตามความพร้อมของเมนเทอร์ แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการสำหรับการยกเลิกคอล 1:1